Leveringspolitik

Leveringspolitik

Sidst opdateret: 24. april 2026

Behandlingstid

Vi behandler og afsender ordrer inden for 3-4 hverdage efter modtagelse af betaling. Ordrer afgivet i weekenden behandles den følgende mandag.

Leveringstider

• Danmark: 3-5 hverdage
• Zerowater og make water pure: 4-7 hverdage

Leveringsomkostninger

Fragtpriser beregnes ved kassen baseret på din leveringsadresse og ordrens vægt. 

Gratis fragt til pakkeboksved minimumsordre på 349 kr.

Leveringsmetode

Vi leverer med PostNord og GLS. Du modtager en e-mail med sporingsoplysninger, når din ordre er afsendt.

Levering til udlandet

Vi leverer til alle EU-lande. Bemærk, at eventuelle told- og importafgifter uden for EU er købers ansvar.

Beskadigede eller manglende varer

Modtager du en beskadiget eller forkert vare, bedes du kontakte os inden for 48 timer på alex@alexkaffe.dk med billeder af skaden. Vi finder en hurtig løsning.

Kontakt

Har du spørgsmål til din levering, er du velkommen til at kontakte os: E-mail: alex@alexkaffe.dk Telefon: +45 20 32 49 70